Política de Privacidad
Última actualización: 30 de junio de 2026
En Machamama valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Toda la información personal que recopilamos es tratada con responsabilidad y únicamente para ofrecer una mejor experiencia de compra.
Información que recopilamos
Podemos solicitar la siguiente información:
-
Nombre completo.
-
Dirección de envío.
-
Correo electrónico.
-
Número telefónico.
-
Información necesaria para la facturación.
-
Historial de compras.
Los datos de pago son procesados mediante plataformas seguras y Machamama no almacena información bancaria de los clientes.
Uso de la información
La información proporcionada será utilizada para:
-
Procesar pedidos.
-
Realizar envíos.
-
Emitir facturas cuando sean solicitadas.
-
Brindar atención al cliente.
-
Compartir promociones o novedades, únicamente cuando el cliente haya autorizado recibirlas.
Protección de la información
Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger la información de nuestros clientes contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgación.
Derechos del usuario
El cliente podrá solicitar en cualquier momento:
-
Acceso a sus datos.
-
Corrección de información.
-
Cancelación de sus datos.
-
Oposición al tratamiento de los mismos.
Para cualquier solicitud puede escribir a:
